Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
• Dag: kalenderdag.
• Duurtransactie: een overeenkomst waarbij levering of afname in de tijd is gespreid.
• Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee informatie kan worden opgeslagen en ongewijzigd geraadpleegd.
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om de overeenkomst te ontbinden.
• Modelformulier: het wettelijk modelformulier voor herroeping.
• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aanbiedt.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via internet tot stand komt.
• Techniek voor communicatie op afstand: middel om een overeenkomst te sluiten zonder fysieke aanwezigheid.
• Algemene voorwaarden: deze voorwaarden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

• Website: www.max-alarmsystems.com
• Bedrijfsnaam: Max Alarm Systems
• Adres: wordt nog aangevuld
• Postcode en plaats: wordt nog aangevuld
• Land: Nederland
• E-mail: mail@max-alarmsystems.com
• Alternatief e-mailadres: max.alarmsystems@gmail.com
• Telefoon: 06-29180079
• KvK-nummer: wordt nog aangevuld
• BTW-nummer: NL219439898B02

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen ondernemer en consument.

Artikel 4 – Het aanbod

• Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
• Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod door de consument.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

De consument heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Uitsluiting is mogelijk voor:

• Maatwerkproducten.
• Verzegelde elektronica waarvan de verzegeling is verbroken.
• Producten die niet retourneerbaar zijn om veiligheidsredenen.

Artikel 9 – De prijs

• Alle prijzen zijn inclusief btw.
• Kennelijke fouten binden de ondernemer niet.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde
specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Op de producten van Max Alarm Systems is de wettelijke garantie van toepassing. Dit houdt in dat een product moet
voldoen aan hetgeen de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.

Daarnaast hanteert de ondernemer een aanvullende fabrieksgarantie van 24 maanden, zoals nader omschreven op de
garantiepagina van de website.

De wettelijke garantie blijft onverminderd van kracht en wordt niet beperkt door de aanvullende fabrieksgarantie.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

Levering vindt plaats binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 13 – Betaling

Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven termijn.

Artikel 14 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen 2 maanden na constatering te worden gemeld.

Artikel 15 – Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn,
is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid, gebruik en certificering

16.1 Preventief karakter en eigen verantwoordelijkheid

De door de ondernemer geleverde alarmsystemen en elektronische producten zijn bedoeld als preventief hulpmiddel en
vormen geen vervanging van een professionele, gecertificeerde alarmcentrale of bewakingsdienst.

Het gebruik van het alarmsysteem geschiedt volledig op eigen risico. De ondernemer is niet verantwoordelijk voor
monitoring, alarmopvolging, periodiek onderhoud of het testen van het alarmsysteem.

16.2 Verantwoordelijkheid gebruiker

De gebruiker is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:

• Correcte installatie en configuratie van het systeem.
• Het tijdig vervangen van batterijen.
• Het gebruik van de voorgeschreven alkaline batterijen.
• Het regelmatig testen van de werking van het alarmsysteem.
• Het adequaat reageren op meldingen en alarmsignalen.

Het alarmsysteem functioneert uitsluitend naar behoren indien het correct wordt gebruikt en onderhouden. Storingen,
lege of ongeschikte batterijen, onjuiste instellingen, netwerkproblemen of externe invloeden kunnen de werking beïnvloeden.

16.3 Geen alarmcentrale en politie-opvolging

Het alarmsysteem maakt de gebruiker in feite zijn eigen alarmcentrale. De ondernemer aanvaardt geen enkele
aansprakelijkheid voor schade, verlies, diefstal, gevolgschade of letsel voortvloeiend uit het gebruik, de werking
of het niet functioneren van het alarmsysteem.

Houd er rekening mee dat in Nederland de politie niet reageert op meldingen afkomstig van particuliere personen of
niet-gecertificeerde alarmsystemen. Politie-opvolging vindt uitsluitend plaats via erkende alarmcentrales.

16.4 CE-certificering

Het alarmsysteem voldoet aan de toepasselijke CE-richtlijnen en is voorzien van een geldige CE-markering. Dit
betekent dat het product in overeenstemming is met de essentiële eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en
milieu zoals vastgesteld binnen de Europese Unie.

De bijbehorende CE-conformiteitsverklaring en certificaten zijn op verzoek ter inzage beschikbaar.

De CE-markering heeft uitsluitend betrekking op de productveiligheid en technische conformiteit en vormt geen
garantie voor continue werking, alarmopvolging of geschiktheid als professioneel beveiligingssysteem.

16.5 Beperking van aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gevolgschade, vermogensschade, verlies van
eigendommen of letselschade die voortvloeit uit het gebruik, de installatie, de werking of het niet functioneren
van het alarmsysteem en bijbehorende producten.